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      拓展美團閃電倉和垂類領域 美團閃購不斷優化供給布局

        美團閃購正不斷加速和優化供給布局。

        2022年10月,蘇寧易購與美團閃購達成戰略合作,全國超600家門店完成入駐,計劃在2023年入駐超1000家。而同年年底,美團閃電倉項目就已經在全國覆蓋了超180多個城市,商家建店2000余家。

        供給端的繁榮來自需求端的用戶推動,對于美團閃購來說,各大零售商和品牌商的入駐豐富了平臺的供應生態,而美團閃購作為即時零售平臺,基于美團生態覆蓋超2800個市縣區,能夠實現平均30分鐘送達的服務,在為用戶端提供更多和更豐富的選擇時,也不斷拓展垂類領域,探索即時零售新模式,為零售商家和品牌帶來了實實在在的線上新用戶和新增量訂單。

        01 需求端擴增

        如今,Z世代已經成為即時零售的消費主力,年齡在18~24歲之間,更加重視消費的體驗感,尤其是購物的時效性和便利性。

        《美團閃購:即時零售11.11消費趨勢洞察》顯示,在配送效率上,超六成Z世代期待下單后當天甚至幾小時內就收到貨。他們對配送時間的期望已經從“三日達”,到“次日達”,而美團閃購正是意識到了這一變化,成功以“30分鐘到達”俘獲Z世代的芳心。

        而美團閃購之所以能建立起如此高的配送效率,離不開美團自身積累的運力。以餐飲外賣起家的美團如今已擁有覆蓋了2800個區縣的騎手渠道網絡,雄厚的配送力量為“更快”打好了堅實的基礎。

        除了對配送時效的要求外,Z世代對即時零售品類的需求早已從“點外賣”拓展開來,向美妝、3C數碼延伸,就像點外賣一樣,從即時零售平臺購買數碼家電等產品。而美團閃購也不斷迎合消費者需求變化,在增加商品數量的同時豐富品類,以及與品牌方聯合開發新品,豐富了平臺的供應生態。

        02 以美團閃電倉匹配供需

        近年來,不僅僅是需求端擴增,在疫情期間,人們對線上購物的需求也猛增,而零售商無法滿足短時間內的大量需求,造成了供需錯配的情況,美團閃購因此推出美團閃電倉項目填補這種偏差。

        美團閃電倉采用由商家建倉,而美團專注于幫助商家線上經營,借助前置倉模式,提供比散店更加豐富和精準的商品供應。目前,美團閃電倉已經進入了全國180多個的城市,SKU數已經拓展到3000-5000個。

        從門店成本來看,美團閃電倉是純線上運營,不需要過多考慮門店選址等其他成本,也為商品存儲提供了更多的品類供給空間,同時,門店能夠通過數字化系統監測倉儲,便于調整供貨數量和類別,不僅能避免疫情期間大量缺貨情況的發生,還能根據需求場景和覆蓋情況進行商品搭配和補貨。

        其次,從消費者觸達來看,美團閃電倉能夠快速打通商品鏈路,便于品牌商上架新品。美團閃電倉將新品由B端商家直接投放給消費者,避免層層分銷拉低效率。而后能夠收集C端的消費者反饋,從而進行庫存管理和運營的優化。

        近兩年的時間里,美團閃電倉在全國擁有2000多個倉,覆蓋了包括省會城市、高線城市和地級市的180個城市。美團閃電倉一方面以高倉坪效容納更多單量,4000多個SKU在24小時營業的基礎上,能夠帶來非?捎^的銷售額。另一方面,倉的選品都是基于線上用戶的需求場景,比如禮贈場景、應急場景等,細致地服務周邊消費者,以此帶來增量。

        03 擴展垂類

        近年來,美團閃購一直在不斷優化供給布局,以美團閃電倉匹配供需的同時,一步步拓展垂類領域,其中,3C品類表現不俗。

        以美團閃購和蘇寧易購的合作為例,目前,消費者通過美團搜索“蘇寧易購”,即可購買手機、生活家電等產品,近3000個SKU商品能夠最快30分鐘以“外賣”形式送達。二者的合作在提升門店運營質量和效率的同時,能更好地滿足消費者需求,形成多方共贏的局面。

        首先,對美團閃購來說,蘇寧易購的入駐,迅速豐富了美團閃購在數碼家電商品上的供給,同時,蘇寧易購擁有30多年的線下零售經驗和覆蓋全國的門店網絡、在家電3C領域沉淀的供應鏈資源,其入駐也為美團閃購補充了3C、家電等優質SKU,吸引到更多數碼3C類頭部品牌的關注。

        其次,對蘇寧易購來說,美團閃購能夠依托平臺積累的流量和配送優勢,為它帶來切實的訂單增量。美團通過外賣、酒旅等業務已經沉淀了近6.9億的年度交易用戶,且擁有龐大的年輕用戶群體,蘇寧易購借助美團閃購不僅能獲得銷售上的增量,還能夠快速建立起新人群洞察,以便更好、更快地觸達目標消費者。

        無論是對于美團閃購還是蘇寧易購來說,此次聯手毫無疑問是共贏的,而美團閃購也已經跑通了從0到1的商業邏輯,正從1到N不斷擴展品類版圖和優化供給布局,未來美團閃購將加碼哪個垂類領域,我們拭目以待。

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