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      菜單里的20個小細節,竟隱藏了這么多“賺錢”秘密

        來源:紅餐網 張露

        細節決定成敗。在菜單里摳細節,把細節優化再優化,一定能給餐廳帶來利潤。

        過去,餐飲企業賺錢是很容易的,那時候整個市場屬于增量期,需求大于供給,只要把菜做得好吃點,即使粗放式地經營也能發展得很好。 

        而如今人口紅利和流量紅利漸漸消失,容易賺的錢沒了,大家都得做更難的事。想要走得好,走得更遠,只有更專業化、精細化,這是餐飲企業不可逆的發展趨勢。 

        在存量時代,大家比拼的是內功。 企業想要發展,就得先修煉好基本功,回到細節里。 而菜單,就是餐飲經營的細節之一,它不僅是門店連接消費者的窗口,更是經營的核心要素之一。 

        今天,一起來看看菜單里的20個小細節,都隱藏了哪些關于賺錢的秘密。 

        圖片美一點,下單多一點

        顏值時代, 產品要有顏值,菜單上的圖片也要有顏值。 

        菜單上的菜品圖片一定要找專人拍攝,專業的人做專業的事,千萬別自己拍或去網絡圖庫里扒。在這個顏值社交時代,圖片好一點,多講究一些,會讓顧客對產品留下更好的印象,從而產生下單欲望。 

        重視菜品的規格和分量

        很多餐飲人容易忽視菜單上菜品的規格和分量以及售賣方式。有時候規格和分量不對,會白白損失很多顧客。 

        分量大的菜或貴的菜,可以做小份或半份;湯品不必非點一鍋,可以每人一蠱按位來;涼菜可以拼盤的形式售賣等等。 針對不同的客群提供合適的規格,可以滿足更多顧客不同的需求。 

        活用菜單小標識

        如何讓顧客快速找到自己想點的菜?答案是,活用菜單上的小標識。 

        在菜品后面適當的用獎牌、小星星、大拇指、小辣椒等圖標來展示菜品的暢銷度、好評度、辣度等, 快速幫助顧客快做出選擇,引導消費。 

        活用關聯營銷、組合營銷

        在菜單上做關聯營銷、組合營銷是非常高明的銷售手段。 

        主推菜不要孤零零地放在版面上,可以把幾個配菜放在主菜旁邊做關聯組合銷售。另如,麻辣香鍋的旁邊可以搭配解膩清火的飲品做最佳搭檔,大碗拉面的下面附上羊肉串作為靈魂伴侶等。 

        靈活地運用關聯、組合營銷能很好地提升客單價。 

        取個好名字,銷量翻一番

        菜名改一改,價值翻一番。 

        一個好名字有多重要?火鍋店里同樣都是賣蝦滑,如果前面加一個鮮字,大家都賣蝦滑,你賣鮮蝦滑,是不是價值感就出來了? 

        小炒牛肉這道菜看上去平平無奇,有人取名為“28秒小炒黃牛肉”,菜名前面加上時間,差異化的體驗就出來了。同理,同樣都是黑豆汁,你在黑豆汁前面加上功效,去火黑豆汁,是不是效果更好? 

        小小菜名里面隱藏了很多學問, 取出一個好菜名,銷量翻一番。 

        持續優化菜單

        你多久更新一次菜單? 

        餐廳想要賺錢,就要不斷優化菜單,根據顧客和經營的需求不斷調整產品結構、優化產品組合、更新迭代菜品。 

        餐廳的利潤和經營效率直接反應在菜單上,所以, 不斷地優化菜單是餐飲老板必須要做的一件事。 

        重視菜單背后的數據

        顧客就餐必須通過菜單來下單,菜單的背后全是數據,數據背后隱藏著顧客的真實想法、消費行為、習慣、喜好,也檢驗著產品的生命力。 

        重視菜單背后的數據,數據不是空洞的數字, 深度應用好數據,數據就能變成黃金,變成資產。 

        記住,根據數據來指導經營才是科學的路徑。 

        提價的同時提升價值感

        菜品要提價,如何才能讓顧客接受? 

        單純的提價很容易引起顧客的反感, 在提價的同時一定要在菜品的價值感上或者環境、服務方面做提升。 

        尤其是招牌菜,一定要對菜品的品質、器皿、服務等進行升級,價值感提升了,顧客才更容易接受漲價。 

        菜單做減法,優勝劣汰

        對菜單做加法很容易, 給菜單瘦身很難,但更重要。 

        菜品太多,成本高、浪費多,管控難度大,產品難以聚焦。在菜單上做減法,是有效降低經營成本的直接方式,怎么做? 

        優勝劣汰法則,下單率低、利潤低、出品不穩定的菜品要堅決淘汰,縮短產品線的同時,用更多精力把原有的好產品打磨得更好。 

        經營生意,不如經營人心

        經營餐廳的高手都不是在做生意,而是在經營人心。 

        如果我們在設計菜單的時候, 始終把用戶放在第一位, 將追求利潤的視角轉變為顧客的視角,一切都以給顧客創造價值,創造良好體驗為出發點,以贏得客戶為目標來做菜單,那么,顧客滿意度肯定會很高,賺錢也就是水到渠成的事了。 

        價值和價格要相互匹配

        價格直接影響著餐廳的經營利潤。不同的菜品,怎么定價才合適? 

        定價的關鍵是, 價格要反映價值,價值和價格要相互匹配。 餐飲是靠復購率來支撐的, 讓價值可感知到,讓顧客覺得值,才會有復購。 

        有很多顧客來餐廳點不出菜的原因主要有兩點,一是沒有菜品讓他有下單的欲望,二是價格與價值不符,讓他覺得不值。 

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